Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En AtrioX-IA recopilamos la siguiente información para proporcionar nuestros servicios:

• Información de cuenta: Nombre, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de comunicación: Mensajes intercambiados a través de la plataforma.
• Información de uso: Cómo interactúas con nuestros servicios.
• Datos de pacientes: Información que ingresas sobre tus pacientes/clientes.

2. Uso de la información

Utilizamos tu información para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
• Procesar y gestionar comunicaciones con tus clientes.
• Entrenar y mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial.
• Enviarte actualizaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información:

• Encriptación SSL/TLS de 256 bits para todas las transmisiones.
• Almacenamiento encriptado en servidores seguros.
• Acceso restringido basado en roles.
• Auditorías de seguridad periódicas.
• Copias de seguridad encriptadas.

4. Compartir información

No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos en los siguientes casos:

• Con tu consentimiento explícito.
• Con proveedores de servicios necesarios para operar (hosting, comunicaciones).
• Para cumplir con requerimientos legales.
• Para proteger derechos, propiedad o seguridad.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su conservación.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en: privacidad@atrioxia.com